Les handicapés sont aussi nos clients
La majeure partie des véhicules TRN sont adaptés aux normes handicapées et présentent par conséquent un plancher surbaissé.
En cas de doute, le numéro de tél. suivant peut toutefois vous renseigner sur le type de véhicule utilisé à l'heure désirée sur le trajet que vous souhaiteriez emprunter.
Pictogrammes
Positionné à l'avant externe du véhicule, il indique si celui-ci est adapté aux normes handicapées. Sur la porte centrale de nos bus, il indique l'accès prévu pour les chaises roulantes. A l'intérieur du véhicule, il désigne l'endroit prévu pour la chaise roulante.
Positionné à l'extérieur de la porte gauche avant de nos bus, il indique l'accès à emprunter pour monter. A l'intérieur de nos bus, il signale la place assise réservée aux personnes à mobilité réduite.
Pour monter à bord du véhicule, il suffit d'effleurer les boutons pousettes ou handicapés, positionnées sur la porte centrale du bus
VOYAGEZ EN TOUTE TRANQUILLITE
Dans les véhicules, une annonce vocale et visuelle vous indiquera automatiquement le prochain arrêt desservi.
Dans certains véhicules une plaque amovible peut être déployée manuellement pour faciliter l'accès à bord.
Pour monter
Actionnez la rampe d'accès, éventuellement demandez de l'aide. Installez-vous à l'emplacement qui vous est réservé.
Pour descendre
Effleurez le bouton "temps d'ouverture prolongé" (poussette ou handicapé). Au besoin demandez de l'aide pour actionner la rampe.
SYSTÈMES D'AMPLIFICATEUR DE LA PAROLE
Les points de vente TRN de La Chaux-de-Fonds, Cernier, Fleurier et Les Ponts-de-Martel sont équipés d’un système d’amplification de la parole. L’amplificateur, placé au guichet, dirige la parole amplifiée sur l’appareil auditif de son porteur dont le contacteur a été placé sur la position adéquate (« T »). Un autocollant signale aux personnes concernées la présence d’un tel appareil.
